Informatievoorziening
Door alle informatie binnen het bedrijf via een intranet beschikbaar te maken, heeft iedereen binnen de organisatie een duidelijk overzicht van de beschikbare informatie.
Voorbeelden van informatievoorziening:
Kennisoverdracht
Door het inzetten van nieuwsberichten, een forum, 'smoelenboek' of prikbord op het intranet, kan een grote database vol gegevens worden samengesteld met handige tips en trucs en eventuele protocollen.
Zo wordt er ook een community gevormd binnen het bedrijf die het intranet leest, gebruikt en aanvult.